पश्चिम बंगाल के प्रमुख रेलवे केंद्र हावड़ा स्टेशन पर यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक आधुनिक सुविधा केंद्र का उद्घाटन किया गया है। इस केंद्र में वातानुकूलित प्रतीक्षालय, नि:शुल्क पेयजल, चिकित्सा परामर्श कक्ष, डिजिटल टिकट जाँच मशीनें और दिव्यांगजन के लिए विशेष व्यवस्था की गई है।

उद्घाटन समारोह में रेलवे अधिकारियों ने कहा कि यात्रियों की बढ़ती संख्या और उनकी आवश्यकताओं को देखते हुए यह कदम उठाया गया है। यात्री संगठनों ने इस पहल का स्वागत किया है और माँग की है कि इसी प्रकार की सुविधा अन्य प्रमुख स्टेशनों पर भी उपलब्ध कराई जाए। यात्रियों ने इसे एक ऐतिहासिक कदम बताते हुए कहा कि अब उन्हें लंबे समय तक प्लेटफार्म पर असुविधा नहीं होगी। अधिकारियों ने यह भी आश्वासन दिया कि आने वाले वर्षों में अन्य स्टेशनों का भी आधुनिकीकरण किया जाएगा, जिससे राज्य की रेल यात्रा और अधिक सहज हो सकेगी।